Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại e2bet

e2bet xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL toàn trìnhDữ liệu ví điện tử được bảo vệQuyền truy cập tài khoản minh bạchHỗ trợ tiếng Việt
e2bet Chính sách bảo mật thông tin tại e2bet
BẢO MẬT VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU

Cách e2bet bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống e2bet được mã hóa bằng SSL. Thông tin ví điện tử — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ được dùng để xử lý giao dịch và không được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần. Bạn có thể yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại với máy chủ được bảo vệ bằng SSL. Thông tin cá nhân và giao dịch không bị lộ trong quá trình truyền tải.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ theo thời hạn quy định pháp lý tại khu vực được phép hoạt động. Sau thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào để đảm bảo an toàn tài khoản.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tài khoản của e2bet. Chúng tôi phản hồi trong giờ hành chính và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong vài phút trong khung giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Tài khoản của bạn Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem và cập nhật thông tin cơ bản như số điện thoại và ví điện tử liên kết.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách e2bet thu thập, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và lịch sử giao dịch cần thiết để xác minh danh tính và xử lý thanh toán.

Thông tin ví chỉ được dùng để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu ví cho bên thứ ba ngoài mục đích hoàn tất giao dịch theo yêu cầu của bạn.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và thông báo kết quả trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng như tự động đăng nhập có thể không hoạt động sau đó.

Thời hạn lưu trữ tuân theo quy định pháp lý tại khu vực được phép hoạt động. Sau khi hết hạn hoặc khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn chỉnh sửa thông tin liên lạc hoặc ví liên kết. Nếu cần hỗ trợ, đội ngũ tiếng Việt sẵn sàng qua chat trực tiếp.